Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Pruik Verkoop, gevestigd aan 1305 Binnenpad, Nistelrode, NL 5388KC, hechten wij veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website www.peruikenvooriedereen.com bezoekt of producten bij ons aanschaft.

1. Doelgroep en gegevensverzameling

Onze website richt zich voornamelijk op dames die op zoek zijn naar hoogwaardige pruiken, haarstukken en accessoires. Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de best mogelijke service te bieden:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer
• Betalingsgegevens: Creditcardinformatie (verwerkt via beveiligde gateways), PayPal-gegevens
• Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft bekeken of gekocht
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdstippen van bezoek
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of klantenservice

2. Gebruik van uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerken en verzenden van uw bestellingen
• Communiceren over uw bestellingen en onze service
• Verbeteren van onze website en productassortiment
• Persoonlijke aanbiedingen en stijladvies op maat (indien u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief)
• Fraudepreventie en beveiliging van onze website
• Naleving van wettelijke verplichtingen

3. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Voor het afhandelen van creditcard- en PayPal-betalingen
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wet- of regelgeving
• Bedrijfsoverschrijdingen: Bij fusie of overname, waarbij we klanten zullen informeren

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• PCI DSS-naleving voor creditcardverwerking
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens voor geautoriseerd personeel
• Opslag van gegevens binnen de EU, met passende bescherming voor internationale overdrachten
• Retentie van gegevens alleen zolang als nodig voor de oorspronkelijke doeleinden

5. Uw rechten

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Toegang: U kunt een kopie van uw persoonlijke gegevens opvragen
• Rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen (“recht op vergetelheid”)
• Beperking: U kunt het gebruik van uw gegevens beperken
• Data-portabiliteit: U kunt uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

• Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagen en inloggen
• Preferentie cookies: Om uw voorkeuren (zoals taal) te onthouden
• Statistische cookies: Om ons websitegebruik te analyseren (Google Analytics)
• Marketing cookies: Voor gepersonaliseerde advertenties (indien u toestemming geeft)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functies mogelijk niet optimaal werken zonder cookies.

7. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen via e-mail of een prominent bericht op onze website worden gecommuniceerd.

8. Contact

Dit beleid is geschreven in het Nederlands en is van toepassing op alle gebruikers wereldwijd, met inachtneming van lokale wetgeving waar van toepassing.